Spletno mesto za brezplačno različico je spremenila v modnega nasilnika za e-trgovino, na poti do 100 milijonov dolarjev letnega prihodka. Ampak kako?
V 3. epizodi intervjuja Pivo s podjetnikom Danielom Kjellssonom spoznajte Jane Lu iz Showpa. To je zgodba o prenosnem računalniku, dveh policah z oblačili v garaži njenih staršev - in na koncu več deset milijonov dolarjev prodaje in mestu na Forbesu 30 Under 30.
Leta 2010 je Jane Lu ustanovila Showpo na podlagi kariere v računovodstvu in financah podjetij. Vmes je bilo nekaj časa za neuspešen zagon v pojavnem prostoru trgovine, vendar je Showpo pokazal skoraj takojšnje znake uspeha.
V tej epizodi Pivo s podjetnikom se Jane pogovarja z Danielom Kjellssonom o tem, da bo v garaži svojih staršev začela samo s prenosnim računalnikom in dvema policama z oblačili - na koncu je prodala na desetine milijonov dolarjev in mesto na Forbesu 30 Under 30.
Daniel Kjellsson: Rekli ste, da ste pred ustanovitvijo Showpa gledali kot na nekoga, ki nima nobenega podjetniškega nagona, zanimanja za modo ali maloprodajno izkušnjo - ali znanja o njem - ali sploh ne ve. Kaj ste torej imeli?
Jane Lu: Mislim, da sem imela v sebi veliko zlobnosti, ker sem hotela ljudem dokazati, da se motijo, ko mi je propadel prvi posel. Pa tudi ljudje, ki so mi rekli, da sem idiot, ker sem zapustil službo v velikih podjetjih. To me je resnično spodbudilo. Mislim tudi, da imam dobre sposobnosti reševanja problemov. Veliko časa je, da se lahko spopadeš s težavami na vsakem koraku, kar pomeni biti podjetnik.
Veliko ljudi, ki se začnejo ukvarjati z modno trgovino na drobno, si očitno prizadevajo za hitro prodajo velikih blagovnih znamk. Naredili ste nasprotno in nikoli niste založili drugih blagovnih znamk, tako majhnih, skoraj brez imena.
Ja, in to sprva sploh ni bila zavestna odločitev. Ko sem prvič začel, sem vedel le za manjše veleprodajne znamke. Nisem imel strasti do mode in nisem sledil nobeni posebni znamki. Če pa pospešimo do zdaj, je zasebna blagovna znamka tista, kjer je najboljša marža ta strateška smer, glavni razlog, da smo tako dolgo tako stabilni in donosni.
Druga stvar, ki ste mi jo že povedali, je, da na sebe gledate kot na dokaz dejstva, da "če zmoreš, potem lahko vsak". In o tem sem govoril sranje. Se podcenjujete?
Mislim, da se ob teh velikih odločitvah velikokrat počutimo, kot da temelji na naivnosti. Toda bili smo le hitri, okretni in dovolj prilagodljivi, da smo lahko tvegali. In mislim, da je ob vsakem velikem tveganju, če to narediš dobro - nagrada. Ena najtežjih stvari pri poslu je razumeti oportunitetne stroške. Na začetku smo imeli na primer donosne trgovine z opeko in malto-in poklicali smo jih, naj jih zaprejo. Čeprav smo tam dobro zaslužili. Ko pa pogledate oportunitetne stroške, je stvari lažje jasno videti. Oportunitetni stroški, ki omogočajo, da nekatere trgovine z opeko in malto upočasnijo našo rast na spletu, so nesprejemljivo veliki.
Ena stvar, ki se mi zdi res zanimiva pri Showpo, je, da od začetka vaša prisotnost na spletu še nikoli ni izgledala tako izbrušeno. Za modno podjetje je to očitno redko in dejstvo, da ste imeli očitno druge prioritete - na primer učinkovitost - je zanimivo z vidika ustanovitelja. Ker je enostavno zatakniti se v razprave o »tistem logotipu ali tistem logotipu«.
Ja. Prvotno spletno mesto sem izdelal sam in to je bilo storjeno čez noč. Za drugo različico smo porabili 700 dolarjev. Imam tak pristop k poslu, pri katerem se vedno osredotočim na to, da najprej opravim velike naloge. Spletno oblikovanje pa nikoli ni bilo tako velika prioriteta, kot je prodaja, nakup ali trženje. Zelo sem usmerjen v sliko. Vedno želim tudi, da podatki najprej govorijo. Začnemo dve stvari, jih preizkusimo drug proti drugemu in pustimo številkam, da odločajo. Enako z modno perspektivo. Ni nujno, da prodamo tisto, kar je meni osebno všeč, prodamo tisto, kar želijo kupiti naše stranke. Moje osebno mnenje ni nič vredno.
Vem, da ste še vedno delali v garaži svojih staršev, saj je prodaja presegla 5000 USD na dan, 10 000 USD na dan itd. Kaj je bilo najvišje merilo prihodkov, ko ste še vedno vse delali sami?
Mislim, da sem delal okoli 140.000 dolarjev na dan ali kaj podobnega. Bilo je noro. Povsod sem polnil poštne nabiralnike in se moral voziti naokoli, da sem našel poštne nabiralnike, v katerih je ostalo kaj prostora.
Ali menite, da bi z izkušnjami pri e -trgovini, ki jih imate zdaj, teoretično odprli spletno stran in prodali skoraj vse?
Ja. Mislim, da zagotovo lahko odprem spletno stran in ženskam v tej demografiji prodam karkoli. To bi bilo precej enostavno, saj mislim, da zelo dobro razumem trženje te demografske skupine.
Hahn SuperDry s ponosom podpira pivo s podjetnikom. Janein uspeh kaže, da lahko dosežeš karkoli, če se odločiš za to in stopiš iz svojega območja udobja. Kliknite tukaj, če želite tudi, da se nikoli ne usedete!
Voditelj razstave Daniel Kjellsson nosi očala Oscarja Wyleeja, majico Citizen Wolf in Halda Race Pilot. Pivo s podjetnikom snemajo v WeWork Pyrmont, Sydney, Avstralija.
